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Conditions
Introduction Les conditions générales ci-après constituent la partie intégrante du contrat stipulé entre vous et Villa Marcella.
Conclusion du contrat et conditions de paiement Vous pourrez effectuer la réservation en ligne en vous connectant au site www.villa-marcella.it et en cliquant sur « Prenotazioni » (Réservation). Dans les 24 heures, vous recevrez confirmation de la disponibilité effective de la villa pour la période demandée. Après réception de la confirmation, vous devrez verser dans les 5 jours un acompte de 30%, et le solde 30 jours avant le départ.
 
En cas de réservation à court terme, c’est-à-dire moins de 30 jours avant le début du séjour, le montant total devra être réglé en une seule fois.
 
Toutes les informations concernant le paiement seront fournies dans l’e-mail confirmant la disponibilité de la villa.

Prestations et prix

Les tarifs sont fournis sur base hebdomadaire et varient suivant la période indiquée dans la colonne des prix. Le séjour minimum est de 7 jours, avec arrivée le samedi et départ le samedi suivant.
 
À la page « Disponibilité » figure le poste « Frais supplémentaires à payer sur place », ceux-ci ne sont pas compris dans le tarif de la location.
 
Villa-Marcella décline toute responsabilité en cas de problèmes liés à la fourniture de gaz, eau et électricité, ou en cas de mauvaises conditions météorologiques.

Les tarifs pourront faire l’objet de mises à jour.

Arrivée et départ ; séjours plus courts ou prolongations. L’arrivée doit avoir lieu entre 16h00 et 19h00 ; départ au plus tard à 10h00. S'il ne vous est pas possible d'arriver dans les limites indiquées, veuillez contacter en temps utile - au n° indiqué sur l'e-mail de confirmation de la réservation - le responsable des clés qui pourra, à sa discrétion, vous fixer un autre rendez-vous. Les arriées ne sont pas acceptées après 21h.
 
Dans l’hypothèse où il ne vous serait pas possible d’occuper l’appartement à la date ou à l’heure prévue suite à des difficultés survenues pendant le voyage, des grèves, ou motifs personnels, aucun remboursement n’est prévu. Il en est de même en cas de départ anticipé.

Par contre, pour prolonger un séjour, il suffit de contacter en temps utile Villa-Marcella.it.

Annulation du contrat par le client Au cas où le client annulerait le séjour, il est possible (suivant disponibilité) de le déplacer à une autre période de meme tranche de prix, mais AUCUN remboursement n'est prévu.
Annulation du contrat par Villa-Marcella En cas de force majeure (guerre, calamité naturelle, incendie de l’appartement loué, vente du logement par le propriétaire), Villa-Marcella peut annuler le contrat en remboursant au client le montant versé.
Obligations du locataire A la remise des clés, le locataire devra verser au responsable une caution, en argent comptant, de 450,00 €, faute de quoi le responsable se réserve le droit de ne pas lui remettre les clés.
Le nombre d'occupants ne doit pas dépasser celui stipulé dans le contrat. Le responsable pourra interdire l'accès aux personnes en surplus.
Le locataire s'engage à occuper l'appartement en se conformant à toutes les règles de bon voisinage. Il est tenu de nettoyer la vaisselle et les accessoires de cuisine (y compris cuisinière et four, cela n'etant pas inclus dans le nettoyage final.
 
Au moment du départ, la caution lui sera entièrement rendue, à condition que l’appartement n’ait pas été endommagé.
Réclamations et demandes de remboursement Dans l'hypothèse où vous relèveriez à votre arrivée de quelconques différences par rapport à la réservation, nous vous conseillons de régler le problème avec le dépositaire des clés. Si cette personne n’est pas en mesure de résoudre rapidement la difficulté, vous pourrez vous mettre en contact avec Villa-Marcella (voir les numéros de téléphone et adresse sur le site Web. En tout état de cause, les personnes préposées à l’accueil n’ont aucun titre pour établir des remboursements éventuels.  
Responsabilités imputables à Villa-Marcella Villa-Marcella ne peut être tenue pour responsable dans les cas suivants :
a) négligences ou omissions des services imputables à des tiers ;
b) force majeure ou événement que ni Villa-Marcella ni ses représentants (par exemple, le responsable des clés) ne peuvent prévoir, malgré leur diligence ;
c) vol dans les appartements.
Tribunal compétent Communication obligatoire conformément à l’art. 16 de la loi 269/98 - La loi punit par une peine de réclusion les délits inhérents à la prostitution et à la pornographie mettant en cause des mineurs, même si les dits délits sont commis à l’étranger.

 

 
   
 



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52022 Cavriglia (AR)


Tel.  +39.075.5720293
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