| Condizioni |
| Introduzione |
Le
seguenti condizioni generali costituiscono parte
integrante del contratto stipulato tra Lei e
Villa-Marcella |
| Conclusione del contratto e condizioni di pagamento
|
Potrà effettuare
la prenotazione on-line connettendosi al sito
www.villa-marcella.it e cliccando su
"prenotazioni". Riceverà
entro le 24h una conferma di effettiva
disponibilità della villa per il periodo da lei
richiesto. Una volta ricevuta l'email di
effettiva disponibilità dovrà versare entro 5
giorni un acconto del 30% ed il
saldo 30 giorni prima della partenza.
In caso di prenotazioni a breve termine, cioè a
meno di 30 giorni dall'inizio del soggiorno,
dovrà essere pagato l'intero importo della
prenotazione.
Tutte le indicazioni in merito ai pagamenti
saranno comunque riassunte nell'e-mail di
effettiva disponibilità della Villa.
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| Prestazioni
e prezzi |
I prezzi
pubblicati sono settimanali in base al periodo
indicato nella colonna prezzi. La permanenza
minima è di 7 giorni con arrivo e partenza da
sabato a sabato.
Nel prezzo d'affitto non sono comprese tutte
quelle voci incluse nella pagina "disponibilità"
sotto la voce "Spese supplementari da pagare sul
posto".
Possono verificarsi
disguidi nella corretta fornitura di servizi
come gas, acqua ed elettricità. In questi
casi e per condizioni metereologiche avverse
Villa-Marcella non può essere ritenuta responsabile.
Le tariffe potranno subire aggiornamenti di
prezzo.
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| Partenze
e arrivi; soggiorni più brevi o prolungamenti
|
L'arrivo deve avvenire
tra le ore 16.00 e le ore 19.00 e la partenza
entro le ore 10.00. Se non potesse arrivare
entro questa fascia oraria, dovrà contattare
tempestivamente il responsabile chiavi al numero
riportato sull'e-mail di conferma prenotazione, il quale,
a sua discrezione, potrà fissare un nuovo
appuntamento. Non sono consentiti gli arrivi
dopo le ore 21.00
Nel caso in cui non riesca ad occupare l'appartamento
dal giorno prenotato o all'orario previsto
per difficoltà durante il viaggio, scioperi,
o per motivi personali, non è previsto
alcun rimborso. La stessa regola vale in caso
di partenze anticipate.
Per prolungare un soggiorno basta invece
contattare in tempo utile Villa-Marcella.it
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| Annullamento
del contratto da parte del cliente |
In caso di
annullamento del soggiorno è possibile una
conversione in un periodo di equivalente importo
(salvo disponibilità). In ogni caso NON è
previsto alcun rimborso in caso di annullamento
da parte del cliente.
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| Annullamento del contratto da parte della Villa-Marcella |
Villa-Marcella in caso di forza maggiore (guerra, calamità
naturali, incendio dell'appartamento prenotato,
vendita dell'alloggio da parte del proprietario) Villa-Marcella può annullare il contratto
restituendo la somma versata.
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| Obblighi
dell’affittuario |
Al momento della
consegna delle chiavi dovrà versare al
responsabile una cauzione di EUR 450,00 che
deve essere pagata in contanti. Nel caso in cui
non venga corrisposto tale pagamento il responsabile
si riserva il diritto di non consegnare le chiavi.
L'occupazione dell'appartamento è limitata
al numero delle persone menzionate sul contratto.
Il responsabile potrà vietare l'ingresso
alle persone eccedenti.
L'affittuario s'impegna ad occupare l'alloggio
rispettando tutte le regole del buon vicinato.
La pulizia delle stoviglie e del materiale da
cucina deve essere effettuata dal cliente
poiché
non inclusa nella pulizia finale.
Al momento della partenza le verrà interamente
restituita la cauzione a condizione che l'appartamento
non abbia subito danni.
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| Reclami
e richieste di rimborso |
Se all'arrivo
o durante il soggiorno dovesse riscontrare qualche
differenza con quanto prenotato, Le consigliamo
di risolvere il problema con il responsabile
delle chiavi. Se questa persona non fosse in
grado di risolvere il problema in breve tempo
potrà contattare villa-marcella.it ad
uno dei recapiti indicati sul sito.
In ogni caso le persone incaricate ad accogliere
i clienti non sono preposte a stabilire eventuali
rimborsi.
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| Responsabilità
imputabili alla Villa-Marcella |
Villa-Marcella non è da ritenersi responsabile
nei seguenti casi:
a) negligenza o omissione dei servizi imputabili
a terzi
b) in caso di forza maggiore o di un avvenimento
che nè Villa-Marcella nè i suoi rappresentanti
(ad es. responsabile delle chiavi) possano prevedere
malgrado la loro diligenza
c) furti negli appartamenti |
| Foro
competente |
Per ogni controversia
dipendente dal presente contratto sarà
competente esclusivamente il Foro di Arezzo.
Comunicazione obbligatoria ai sensi dell'art.
16 della L.269/98 - la legge punisce con la
pena della reclusione i reati inerenti alla
prostituzione e alla pornografia minorile, anche
se gli stessi sono commessi all'estero. |
