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Condizioni
Introduzione Le seguenti condizioni generali costituiscono parte integrante del contratto stipulato tra Lei e Villa-Marcella
Conclusione del contratto e condizioni di pagamento Potrà effettuare la prenotazione on-line connettendosi al sito www.villa-marcella.it  e cliccando su "prenotazioni". Riceverà entro le 24h una conferma di effettiva disponibilità della villa per il periodo da lei richiesto. Una volta ricevuta l'email di effettiva disponibilità dovrà versare entro 5 giorni un acconto del 30% ed il saldo 30 giorni prima della partenza.
 
In caso di prenotazioni a breve termine, cioè a meno di 30 giorni dall'inizio del soggiorno, dovrà essere pagato l'intero importo della prenotazione.
 
Tutte le indicazioni in merito ai pagamenti saranno comunque riassunte nell'e-mail di effettiva disponibilità della Villa.
 
Prestazioni e prezzi I prezzi pubblicati sono settimanali in base al periodo indicato nella colonna prezzi. La permanenza minima è di 7 giorni con arrivo e partenza da sabato a sabato.
Nel prezzo d'affitto non sono comprese tutte quelle voci incluse nella pagina "disponibilità" sotto la voce "Spese supplementari da pagare sul posto".
 
Possono verificarsi disguidi nella corretta fornitura di servizi come gas, acqua ed elettricità. In questi casi e per condizioni metereologiche avverse Villa-Marcella non può essere ritenuta responsabile.
 
Le tariffe potranno subire aggiornamenti di prezzo.
 
Partenze e arrivi; soggiorni più brevi o prolungamenti L'arrivo deve avvenire tra le ore 16.00 e le ore 19.00 e la partenza entro le ore 10.00. Se non potesse arrivare entro questa fascia oraria, dovrà contattare tempestivamente il responsabile chiavi al numero riportato sull'e-mail di conferma prenotazione, il quale, a sua discrezione, potrà fissare un nuovo appuntamento. Non sono consentiti gli arrivi dopo le ore 21.00
 
Nel caso in cui non riesca ad occupare l'appartamento dal giorno prenotato o all'orario previsto per difficoltà durante il viaggio, scioperi, o per motivi personali, non è previsto alcun rimborso. La stessa regola vale in caso di partenze anticipate.
 
Per prolungare un soggiorno basta invece contattare in tempo utile Villa-Marcella.it
 
Annullamento del contratto da parte del cliente In caso di annullamento del soggiorno è possibile una conversione in un periodo di equivalente importo (salvo disponibilità). In ogni caso NON è previsto alcun rimborso in caso di annullamento da parte del cliente.
 
Annullamento del contratto da parte della Villa-Marcella Villa-Marcella in caso di forza maggiore (guerra, calamità naturali, incendio dell'appartamento prenotato, vendita dell'alloggio da parte del proprietario) Villa-Marcella può annullare il contratto restituendo la somma versata.
 
Obblighi dell’affittuario Al momento della consegna delle chiavi dovrà versare al responsabile una cauzione di EUR 450,00 che deve essere pagata in contanti. Nel caso in cui non venga corrisposto tale pagamento il responsabile si riserva il diritto di non consegnare le chiavi.
L'occupazione dell'appartamento è limitata al numero delle persone menzionate sul contratto. Il responsabile potrà vietare l'ingresso alle persone eccedenti.
L'affittuario s'impegna ad occupare l'alloggio rispettando tutte le regole del buon vicinato.
La pulizia delle stoviglie e del materiale da cucina deve essere effettuata dal cliente poiché non inclusa nella pulizia finale.
 
Al momento della partenza le verrà interamente restituita la cauzione a condizione che l'appartamento non abbia subito danni.
 
Reclami e richieste di rimborso Se all'arrivo o durante il soggiorno dovesse riscontrare qualche differenza con quanto prenotato, Le consigliamo di risolvere il problema con il responsabile delle chiavi. Se questa persona non fosse in grado di risolvere il problema in breve tempo potrà contattare villa-marcella.it ad uno dei recapiti indicati sul sito. In ogni caso le persone incaricate ad accogliere i clienti non sono preposte a stabilire eventuali rimborsi.
 
Responsabilità imputabili alla Villa-Marcella Villa-Marcella non è da ritenersi responsabile nei seguenti casi:
a) negligenza o omissione dei servizi imputabili a terzi
b) in caso di forza maggiore o di un avvenimento che nè Villa-Marcella nè i suoi rappresentanti (ad es. responsabile delle chiavi) possano prevedere malgrado la loro diligenza
c) furti negli appartamenti
Foro competente Per ogni controversia dipendente dal presente contratto sarà competente esclusivamente il Foro di Arezzo. Comunicazione obbligatoria ai sensi dell'art. 16 della L.269/98 - la legge punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all'estero.

 

 
   



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52022 Cavriglia (AR)


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